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Domande frequenti

FAQ

DOMANDE FREQUENTI

Come spedire la merce dalla Cina alla mia destinazione?

Siamo in grado di eseguire l'intero processo dal ritiro in fabbrica alla consegna FBA/WFS, ritiro in fabbrica - carico - dichiarazione doganale di esportazione - partenza - sdoganamento all'importazione - arrivo - ritiro - consegna a FBA/WFS, in base al volume delle merci e al tipo di destinazione, ci sono due modi di tailing express/carding.

Come spedire un materasso dalla Cina agli Stati Uniti/Canada?

Abbiamo 5 annispedizione materasso experience,If you place order from china ,we have shipping solution,you can contact us for effie.jiang@1000logistics.com.

Potete spedire carichi fuori misura e in sovrappeso?

Sì, abbiamo anni di esperienza nella spedizione di carichi fuori misura e in sovrappeso, come frigoriferi, materassi, cantinette vino, carrelli elevatori, ecc. Per altre categorie speciali, fare clic sul servizio online sulla destra per consultare il servizio clienti.

La merce può essere temporaneamente stoccata in magazzino fino all'avviso di consegna?C'è un addebito?

Puoi tenere la tua merce nel nostro magazzino, ci sarà un periodo di accatastamento gratuito di 7 giorni, entro 7 giorni dall'avviso di spedizione affitto gratuito del magazzino.

Il magazzino può etichettare e modificare l'etichetta?Posso cambiare temporaneamente il luogo di ricezione?

Siamo in grado di fornire servizi a valore aggiunto come l'etichettatura e la modifica dell'etichetta e puoi modificare il luogo di ricezione prima di ritirare il container nel porto di destinazione.

Quanto tempo ci vuole per la consegna della merce?

Il tempo di consegna più veloce è di 11 giorni lavorativi dopo la partenza.Per i dettagli, consultare l'introduzione del servizio-prodotto o fare clic sul lato destro del servizio online per consultare il servizio clienti.

Che dire dell'Elenco merce anomala/smarrita/rotta sullo scaffale?

Compreremo l'intera assicurazione, l'elenco assicurativo FBA, se ci sono anomalie / perdite / danni sugli scaffali, un mese dopo la consegna al feedback di Amazon alla nostra azienda, l'indirizzo non Amazon entro 48 ore dal feedback di consegna può essere.

Ci sono altre spese nascoste?

Il prezzo indicato nel modulo di servizio è tutto compreso, ad eccezione dell'ispezione doganale, non ci saranno altre spese nascoste.

Come conoscere lo stato di avanzamento del trasporto merci?

La nostra APP e la nostra pagina web aggiorneranno la traccia logistica in tempo reale, puoi controllare lo stato di avanzamento del trasporto merci in qualsiasi momento accedendo, l'intero processo è aperto e trasparente.

Quali sono le restrizioni dei pallet Logistica di Amazon?

Lunghezza, larghezza e altezza del pallet singolo pallet convenzionale non superiore a 40 * 48 * 72 pollici, peso del singolo pallet non superiore a 1000 libbre.

Quanti pallet possono essere caricati in un carrello?

Un'auto grande da 53 piedi può caricare 26-28 pallet convenzionali, un'auto piccola da 26 piedi 13-14 pallet convenzionali, pallet non convenzionali, come sovrappeso/sovradimensionato, è possibile fare clic sul servizio di consulenza del servizio online giusto.

Quanti pallet sono previsti per 1 container pieno?

A seconda delle dimensioni della scatola, ci sarà una grande differenza, generalmente 30-50 pallet, puoi fare clic sul servizio online giusto, fornire la dimensione della scatola esterna e il numero di scatole, il cliente ti aiuta a stimare il numero di pallet .

Quali informazioni devo fornire per lo sdoganamento all'importazione?

Per merci generiche, è possibile fornire la lista dei colli e la fattura;per dispositivi medici, strumenti di sterilizzazione, giocattoli per bambini e altre categorie speciali, è possibile fornire i relativi certificati, solitamente forniti dai venditori cinesi.

Come pago?

Pagamento online: per il cliente, puoi pagare l'O / F tramite Visa o PayPal, puoi anche trasferire il pagamento direttamente sul nostro conto bancario.